Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de SCHEDORA, la plataforma de agendas y reservaciones operada por ZAQORI. Al registrarte o usar SCHEDORA, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

Nota para ZAQORI (borrar antes de publicar): esta es una plantilla profesional, no un documento legal validado. Completa los datos entre corchetes y pide a un abogado que la revise antes de usarla con clientes que pagan.

1. Definiciones

SCHEDORA: la plataforma de agendas y reservaciones, operada por ZAQORI.
Negocio o Cliente: la persona física o moral que contrata SCHEDORA.
Cliente final: la persona que reserva una cita en un Negocio a través de SCHEDORA.
Suscripción: el plan contratado y su pago recurrente.

2. Objeto del servicio

SCHEDORA permite a los Negocios administrar su agenda, servicios, empleados, clientes y reservaciones, y ofrecer a sus Clientes finales una página para reservar en línea. El servicio se presta bajo la modalidad de software como servicio (SaaS).

3. Registro y cuenta

Para usar SCHEDORA debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Planes, precios y pagos

SCHEDORA ofrece distintos planes de suscripción, cuyos precios se publican en nuestra página. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). La suscripción se cobra de forma recurrente (mensual) de forma anticipada, salvo que se indique otra cosa.

Podemos modificar los precios con aviso previo. Los cambios no afectarán el periodo ya pagado. El retraso o la falta de pago puede derivar en la suspensión del servicio.

Podemos ofrecer promociones por tiempo limitado. En particular, el plan Inicio puede incluir la promoción "segundo mes gratis": al contratar y pagar el primer mes, el segundo mes de servicio no tiene costo. Esta promoción aplica una sola vez por Negocio, no es acumulable con otras y no es canjeable por dinero. ZAQORI puede modificar o dar por terminadas las promociones en cualquier momento, respetando las ya otorgadas.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no usar SCHEDORA para fines ilícitos ni para:

Violar derechos de terceros o leyes aplicables.
Cargar contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de autor.
Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de otros Negocios.
Revender o sublicenciar el servicio sin autorización escrita de ZAQORI.

7. Datos y contenido

La información que tú y tus Clientes finales cargan en SCHEDORA es tuya. Nos otorgas una licencia limitada para alojarla y procesarla con el único fin de prestarte el servicio. El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Cada Negocio es responsable de contar con el consentimiento de sus Clientes finales para registrar sus datos.

Realizamos respaldos periódicos, pero te recomendamos conservar tu propia copia de la información que consideres crítica. Puedes solicitar la exportación de tus datos.

8. Propiedad intelectual

SCHEDORA, su marca, diseño, código y contenido son propiedad de ZAQORI y están protegidos por las leyes aplicables. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma, salvo el derecho de uso durante la vigencia de tu suscripción.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener SCHEDORA disponible de forma continua, pero el servicio se proporciona "tal como está" y puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas fuera de nuestro control. No garantizamos que el servicio esté libre de errores o disponible sin interrupción. Te avisaremos, en la medida de lo posible, de los mantenimientos programados.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ZAQORI no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de SCHEDORA. Nuestra responsabilidad total, por cualquier concepto, no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los [3] meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

11. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el servicio permanecerá activo hasta el fin del periodo ya pagado y no se generan reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley disponga lo contrario. Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos Términos. Tras la terminación, podrás solicitar la exportación de tus datos durante [30] días, después de los cuales podrán ser eliminados.

12. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean relevantes, te lo notificaremos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] o por WhatsApp al 951 119 0772.